Termos de Uso do Lumyo
Última atualização: 27 de julho de 2026 · Português · English · Italiano
Ao usar o Lumyo você concorda com estes termos. Eles estão escritos sem juridiquês de propósito.
1. O que o Lumyo é
O Lumyo é um aplicativo de organização financeira pessoal. Você registra as suas entradas e os seus gastos, e o app calcula e projeta os seus meses a partir do que você digitou.
O Lumyo não é consultoria financeira, nem de investimentos. A Lumy é um recurso do aplicativo: as mensagens, sugestões e simulações são orientações gerais geradas a partir dos seus próprios números, e não recomendação profissional, jurídica, contábil ou de investimento.
As decisões sobre o seu dinheiro são suas. Para decisões relevantes, procure um profissional habilitado.
O app não se conecta a bancos e não movimenta dinheiro. Todos os valores são digitados por você, e os cálculos valem exatamente o que valem os dados informados.
2. Plano grátis e Premium
O Lumyo funciona de graça, com registro de gastos e entradas, disponível do mês, contas fixas, parcelas, um cartão, projeção, sugestões, categorias e backup.
O Premium acrescenta o simulador "cabe no bolso?", as caixinhas com metas, os looks da Lumy e até cinco cartões. Ele é oferecido como assinatura mensal ou assinatura anual.
3. Assinaturas, cobrança e cancelamento
- A compra acontece dentro da App Store, e é a Apple quem cobra. O preço exibido é sempre o da sua loja e da sua moeda.
- As assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada período, até você cancelar.
- O cancelamento é feito nos Ajustes do seu iPhone, em [seu nome] → Assinaturas — não é feito dentro do Lumyo, porque a Apple administra a assinatura.
- Cancelar interrompe as próximas cobranças; o acesso continua até o fim do período já pago.
- Quando houver período de teste grátis, cancelar antes do fim dele evita a cobrança.
4. Reembolso
Como a cobrança é feita pela Apple, os pedidos de reembolso também são tratados por ela, em reportaproblem.apple.com. Não temos acesso ao seu meio de pagamento e não conseguimos processar devoluções por conta própria. Se algo deu errado, escreva para suporte@applumyo.com que a gente ajuda no que der.
5. Restaurar o que você comprou
A compra fica ligada à sua conta da Apple. Ao trocar de aparelho ou reinstalar, use "já comprei, restaurar" na tela do Premium, usando a mesma conta da Apple com que você comprou.
6. Os seus dados
Os seus dados financeiros ficam no seu aparelho e não são enviados aos nossos servidores. Os detalhes estão na política de privacidade, que faz parte destes termos.
Como os dados ficam no aparelho, a responsabilidade pelo backup é sua: apagar o app apaga tudo, e não temos cópia para recuperar. O app oferece exportação de backup nos Ajustes.
7. Uso do aplicativo
Você concorda em não tentar burlar os limites do plano grátis, aplicar engenharia reversa no aplicativo, nem usá-lo para atividade ilícita. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível de uso do Lumyo.
8. Idade mínima
O Lumyo não se destina a menores de 13 anos.
9. Garantias e limites
Trabalhamos para que os cálculos estejam corretos, mas o aplicativo é fornecido "como está". Não garantimos que ele estará sempre disponível nem livre de falhas, e não respondemos por decisões financeiras tomadas com base nas informações que ele apresenta. Nada aqui afasta direitos que a lei do seu país garante ao consumidor.
10. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, a data no topo é atualizada, e mudanças relevantes são comunicadas dentro do aplicativo.
11. Contato
English — summary of the same terms
What Lumyo is. A personal finance organiser. You enter your own income and expenses; the app calculates and projects from those numbers.
Not financial advice. Lumy is a feature of the app. Its messages, suggestions and simulations are general guidance built from your own figures — not professional, legal, accounting or investment advice. Decisions about your money are yours. Lumyo does not connect to banks and never moves money.
Free and Premium. The app works for free. Premium adds the "does it fit?" simulator, savings pots with goals, Lumy's looks and up to five cards, as a monthly or a yearly subscription.
Billing. Purchases happen inside the App Store and Apple does the charging, at your store's price and currency. Subscriptions renew automatically until you cancel, in your iPhone's Settings → [your name] → Subscriptions — not inside Lumyo, because Apple manages the subscription. Cancelling stops future charges; access runs to the end of the period already paid. Where a free trial applies, cancelling before it ends avoids the charge.
Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com; we have no access to your payment method. Write to suporte@applumyo.com and we will help however we can.
Restoring. Your purchase is tied to your Apple account. On a new device use "already bought it? restore" on the Premium screen, signed into the same Apple account.
Your data stays on your device — see the privacy policy, which forms part of these terms. Because of that, backups are your responsibility: deleting the app deletes everything and we hold no copy.
Use, age and limits. You agree not to circumvent free-plan limits, reverse-engineer the app or use it unlawfully; you get a personal, non-exclusive, non-transferable licence. Lumyo is not intended for under 13s. The app is provided "as is": we do not guarantee constant availability or freedom from faults, and we are not liable for financial decisions taken on the basis of what it shows. Nothing here removes consumer rights granted by the law of your country.
Contact: suporte@applumyo.com
Italiano — sintesi degli stessi termini
Cos'è Lumyo. Un'app di organizzazione finanziaria personale. Inserisci tu entrate e spese; l'app calcola e proietta a partire da quei numeri.
Non è consulenza finanziaria. Lumy è una funzione dell'app. I messaggi, i suggerimenti e le simulazioni sono indicazioni generali costruite sui tuoi numeri — non consulenza professionale, legale, contabile o di investimento. Le decisioni sui tuoi soldi restano tue. Lumyo non si collega alle banche e non movimenta denaro.
Gratis e Premium. L'app funziona gratis. Il Premium aggiunge il simulatore "ci sta nel budget?", i salvadanai con obiettivi, i look di Lumy e fino a cinque carte, come abbonamento mensile o annuale.
Pagamento. L'acquisto avviene dentro l'App Store ed è Apple a incassare, al prezzo e nella valuta del tuo store. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non annulli, dalle Impostazioni dell'iPhone → [il tuo nome] → Abbonamenti — non dentro Lumyo, perché l'abbonamento lo gestisce Apple. Annullare ferma i rinnovi; l'accesso resta fino alla fine del periodo già pagato. Se c'è un periodo di prova gratuito, annullare prima della fine evita l'addebito.
I rimborsi sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com: non abbiamo accesso al tuo metodo di pagamento. Scrivi a suporte@applumyo.com e ti aiutiamo per quanto possiamo.
Ripristino. L'acquisto è legato al tuo account Apple. Su un nuovo dispositivo usa "l'ho già comprato, ripristina" nella schermata Premium, con lo stesso account Apple.
I tuoi dati restano sul dispositivo — vedi l'informativa sulla privacy, che fa parte di questi termini. Per questo il backup è una tua responsabilità: disinstallare l'app cancella tutto e noi non abbiamo copie.
Uso, età e limiti. Ti impegni a non aggirare i limiti del piano gratuito, non decompilare l'app e non usarla per attività illecite; ricevi una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile. Lumyo non è destinata a minori di 13 anni. L'app è fornita "così com'è": non garantiamo disponibilità continua né assenza di difetti, e non rispondiamo delle decisioni finanziarie prese sulla base di ciò che mostra. Nulla qui esclude i diritti che la legge del tuo Paese riconosce al consumatore.
Contatti: suporte@applumyo.com